SpaceHelper 用户协议

1.1 协议主体

本协议由 SpaceHelper 平台运营方（以下简称“运营方”或“我们”）与使用本平台服务的用户（以下简称“您”或“用户”）共同缔结。运营方负责本平台的开发、运营、维护及技术支持。

1.2 用户定义

用户是指通过注册账号或使用本平台服务的自然人、法人或其他组织。用户需具备完全民事行为能力；如为限制民事行为能力人或无民事行为能力人，需在监护人同意、指导和监督下使用本平台服务。

1.3 服务定义

本平台服务是指 SpaceHelper 提供的 AI 赋能个人知识库服务，包括但不限于：AI 智能搜索、知识内容智能收录与整理、AI 辅助文档创作、知识沉淀与管理、MCP Server 配置与扩展等功能（以下简称“本服务”）。

2.1 服务内容

本平台向用户提供以下服务：

• AI 智能搜索：基于大语言模型技术，提供智能问答与知识检索服务，帮助用户快速获取精准信息；
• 知识收录与管理：用户可将 AI 搜索生成的内容、个人学习成果、经验沉淀等内容收录至个人知识库，系统将自动分类整理；
• AI 辅助创作：提供智能内容生成、结构优化、语言润色等文档创作辅助功能；
• 知识沉淀：支持用户将碎片化知识整合为系统化知识网络，便于后续查阅与复用；
• 扩展功能：支持 MCP Server 配置，允许用户通过插件拓展服务能力，适配专业工具与行业数据库；
• 其他服务：运营方可能不时推出其他功能或服务，具体以平台实际提供为准。

2.2 服务使用方式

用户可通过注册账号（支持邮箱注册或第三方账号登录，如 GitHub、GitLab）的方式使用本服务。用户需按照平台提示完成账号注册、身份验证等必要步骤。

2.3 用户行为规范

用户在使用本服务时，应当遵守国家法律法规、社会公德及本协议约定，不得从事以下行为：

• 发布、传播违反国家法律法规、危害国家安全、破坏社会稳定的内容；
• 发布、传播含有色情、暴力、赌博、诈骗、传销等违法或不良信息；
• 侵犯他人知识产权、肖像权、隐私权、名誉权等合法权益；
• 利用本服务从事商业间谍、数据窃取、系统攻击等违法活动；
• 恶意注册账号、批量注册、使用自动化工具干扰平台正常运营；
• 盗用他人账号、密码，或未经授权使用他人账号；
• 利用技术手段破坏、干扰本平台的正常运行，或对平台服务器进行攻击、侵入；
• 将本服务用于任何非法目的，或为任何非法活动提供便利；
• 其他违反法律法规、社会公德或本协议约定的行为。

如用户违反上述行为规范，运营方有权立即终止向该用户提供服务，并保留追究其法律责任的权利。

3.1 账号注册

用户可通过邮箱注册或使用第三方账号（如 GitHub、GitLab）登录的方式创建账号。注册时，用户需提供真实、准确、完整的注册信息，并保证信息的及时更新。如用户提供的信息不真实、不准确或不完整，运营方有权拒绝提供部分或全部服务，并可能终止该账号的使用。

3.2 账号所有权

用户账号的所有权归运营方所有，用户仅享有账号的使用权。未经运营方书面同意，用户不得将账号转让、出售、出租、出借或以其他方式提供给第三方使用。

3.3 账号安全责任

用户应当妥善保管账号及密码，对账号下的所有行为负责。用户因自身原因（如密码泄露、设备丢失、账号被盗等）导致账号被他人使用或造成损失的，由用户自行承担责任。如用户发现账号存在安全风险，应立即通知运营方，并采取必要措施（如修改密码、申请账号冻结等）。

3.4 账号注销

用户有权申请注销账号。账号注销后，用户将无法继续使用本服务，账号内的数据（包括但不限于知识库内容、创作记录等）将被删除且无法恢复。用户申请注销前，应自行备份重要数据。运营方将在收到用户注销申请后的合理期限内完成账号注销处理。

3.5 账号暂停与终止

如用户违反本协议约定或相关法律法规，运营方有权暂停或终止向该用户提供服务，并可能注销其账号。账号被暂停或终止后，用户将无法继续使用本服务，账号内的数据可能被删除。

4.1 平台知识产权

本平台的所有知识产权（包括但不限于软件著作权、商标权、专利权、商业秘密等）均归运营方或相关权利人所有。未经运营方书面许可，用户不得以任何形式复制、传播、展示、镜像、上传、下载本平台的软件、代码、界面设计、文字、图片、音频、视频等任何内容。

4.2 用户内容的知识产权

用户在本平台上创建、上传、发布的内容（包括但不限于文档、知识库条目、评论等，以下简称“用户内容”），其知识产权归用户所有。用户授予运营方以下权利：

• 运营方有权在提供、维护、改进本服务的过程中使用、存储、展示用户内容；
• 运营方有权对用户内容进行技术处理（如格式转换、数据备份、内容审核等），以确保服务的正常运行；
• 运营方有权在用户同意或法律法规要求的情况下，将用户内容用于服务推广、产品展示等目的；
• 运营方有权在用户内容违反法律法规或本协议约定时，删除、屏蔽或采取其他必要措施。

除上述使用外，运营方不会未经用户同意将用户内容用于其他商业目的。

4.3 AI 生成内容的权利归属

用户通过本平台 AI 功能生成的内容，其知识产权归用户所有，但用户需保证生成内容不侵犯第三方合法权益。如 AI 生成内容基于用户输入的内容或指令，用户应对输入内容的合法性负责。

4.4 侵权处理

如用户认为本平台上的内容侵犯了其知识产权或其他合法权益，可通过本协议载明的联系方式向运营方提出书面通知，运营方将按照相关法律法规及平台规则及时处理。

5.1 服务中断与故障

运营方将尽力保证本服务的稳定性和连续性，但受技术、网络、设备、不可抗力等因素影响，本服务可能出现中断、延迟、错误等情况。因以下原因导致的服务中断或故障，运营方不承担责任：

• 不可抗力（如自然灾害、战争、罢工、政府行为等）；
• 第三方服务故障（如网络服务商、云服务提供商、第三方登录服务等）；
• 用户设备故障、网络问题或操作不当；
• 黑客攻击、病毒入侵、系统维护、升级等；
• 法律法规变更或政府行为导致的服务调整。

5.2 内容准确性

本平台提供的 AI 搜索、内容生成等功能基于大语言模型技术，生成的内容可能存在不准确、不完整或过时的情况。用户应当自行判断、验证 AI 生成内容的准确性，运营方不对 AI 生成内容的准确性、完整性、时效性作任何保证。

5.3 用户内容责任

用户应对其在本平台上创建、上传、发布的内容承担全部责任，确保内容合法、真实、准确，不侵犯第三方合法权益。如因用户内容导致任何纠纷或损失，由用户自行承担责任，运营方不承担任何责任。

5.4 第三方服务

本平台可能包含第三方服务或链接（如第三方登录、MCP Server 插件等）。用户使用第三方服务时，应遵守第三方服务提供方的服务条款。运营方不对第三方服务的内容、准确性、安全性作任何保证，也不对因使用第三方服务导致的任何损失承担责任。

5.5 责任限额

在法律允许的范围内，运营方对用户因使用或无法使用本服务导致的任何直接、间接、偶然、特殊或后果性损失（包括但不限于利润损失、数据丢失、商誉损失等）不承担责任。如运营方需承担责任，其责任限额不超过用户因使用本服务而向运营方支付的费用总额（如本服务为免费服务，则责任限额为人民币 100 元）。

前述免责与责任限制不适用于因运营方故意或重大过失导致的用户损失。

6.1 服务变更

运营方有权根据业务发展需要，对本服务的内容、功能、界面等进行调整、更新或升级。如变更涉及用户核心权益，运营方将提前通过平台公告、站内消息、邮件等方式通知用户。

6.2 服务终止

运营方有权在以下情况下终止向用户提供服务：

• 用户违反本协议约定或相关法律法规；
• 用户连续 12 个月未登录使用本服务；
• 运营方因业务调整、技术升级等原因停止运营本服务；
• 法律法规要求或政府主管部门要求终止服务。

服务终止后，用户账号内的数据可能被删除，用户应提前备份重要数据。

7.1 变更通知

运营方有权根据法律法规变化、业务发展需要等，对本协议进行修订。协议修订后，运营方将通过平台公告、站内消息、邮件等方式通知用户，并在本协议页面更新生效日期。

7.2 变更生效

如协议变更涉及用户核心权益（如服务内容、费用、责任限制等重大变更），运营方将提前 30 日通知用户，并重新获得用户的明示同意。如用户在变更生效后继续使用本服务，视为用户已接受变更后的协议。

7.3 不同意变更的处理

如用户不同意变更后的协议，应停止使用本服务并申请注销账号。用户继续使用本服务的，视为同意变更后的协议。

8.1 协商解决

如因本协议或本服务产生任何争议，双方应首先通过友好协商解决。

8.2 投诉渠道

用户可通过本协议载明的联系方式向运营方提出投诉或建议，运营方将在收到投诉后的合理期限内予以回复。

8.3 法律适用与管辖

本协议的签订、生效、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律法规。如双方就本协议产生争议且无法协商解决的，任何一方均可向运营方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

9.1 协议生效

本协议自用户点击同意或首次使用本服务时生效，对双方具有法律约束力。

9.2 可分割性

如本协议的任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力，双方应按照最接近原条款意图的有效条款执行。

9.3 完整协议

本协议构成用户与运营方就本服务达成的完整协议，取代双方此前就本服务达成的任何口头或书面协议。

9.4 联系方式

如用户对本协议有任何疑问、意见或建议，可通过以下方式联系我们：

• 平台内联系：通过本平台“联系我们”页面提交反馈；
• 邮箱联系：通过注册邮箱发送邮件至平台客服邮箱（具体邮箱地址以平台公告为准）。

运营方将在收到用户反馈后的合理期限内予以回复。